Pedido de lentes Zenni
¡Nos alegra que hayas puesto tus ojos en nosotros! Si has llegado hasta aquí, significa que has descubierto algo especial y estamos aquí para asegurarnos de que tus nuevos armazones favoritos (y tu experiencia) estén en perfecto enfoque. Considera esta guía como tu graduación personal para una jornada de compras sin esfuerzo.
Cómo realizar tu pedido de Zenni
Paso 1: ¡Encuentra un armazón que te encante!
Navega por nuestra colección hasta que encuentres un armazón que te identifique. ¿No estás seguro de si son tu estilo? Prueba nuestra herramienta de prueba virtual para ver exactamente cómo se ve cualquier armazón en tu rostro. ¡Es como un probador digital!
Paso 2: Elige tu tipo de visión
Haz clic en Seleccionar lentes para comenzar el proceso de pedido. Se te pedirá que elijas el uso de lentes con o sin graduación que se ajuste a tus necesidades.
Paso 3: Perfecciona los detalles
Ahora, ingresa tu graduación y la distancia pupilar (DP). Si estás pidiendo lentes sin graduación, puedes omitir este paso.
¿No tienes una distancia pupilar? Obtén una medición precisa con nuestra herramienta distancia pupilar virtual fácil de usar, sin necesidad de regla.
Paso 4: Personaliza tus lentes
Elige tu tipo de lente y, a continuación, selecciona un índice (grosor). Consejo profesional: Nuestro proceso de pedido recomendará automáticamente el mejor índice para tu graduación específica, ¡así que puedes evitar las conjeturas!
Paso 5: Agregar los complementos
Recubrimiento antirreflejante: Lo recomendamos encarecidamente para la vista más clara (¡y las mejores selfies!).
Complementos: ¿Buscas gafas desmontables o un grabado personalizado? Encontrarás estos en la página Complementos si están disponibles para tus armazones.
Paso 6: La línea de meta
Haz clic en Finalizar y agregar al carrito. Desde aquí, puedes comprar más estilos o pasar a nuestra página de pago seguro para cruzar la meta.
Haz clic (?) para mayor claridad
¿Ves un icono de signo de interrogación junto a una opción? ¡Dale un clic! Estos pequeños íconos aparecen a lo largo del proceso de pedido para ofrecerte información adicional cuando la necesites.
Artículos agotados
Si el armazón o artículo que deseas está marcado como “Agotado”, puedes suscribirte fácilmente a una alerta de reabastecimiento:
Ingresa tu dirección de correo electrónico en el cuadro de notificaciones de la página del producto.
Haz clic en el botón “Notificarme”.
¡Eso es todo! Te enviaremos un correo electrónico tan pronto como el artículo vuelva a estar disponible, para que no te lo pierdas.
Préstamo de huéspedes
¿Quieres omitir registrarte? ¡No hay problema! Puedes omitir la configuración de la cuenta y pasar sin problemas como invitado. Solo proporciona lo esencial para que podamos enviar tus gafas y estarás listo.
Cómo funciona:
Selecciona Pagar como Invitado en la página del carrito.
Introduce un email (se pedirá a las cuentas existentes que inicien sesión o usen otro email).
Introduce los datos de envío y pago.
Se enviará un email de confirmación una vez completado el pedido.
Los pedidos se pueden rastrear utilizando el enlace Rastrear mi pedido.
Nota: Se aplican la política y las condiciones estándar de devolución. Sin embargo, debe crear una cuenta Zenni antes de que los artículos de Guest Checkout puedan ser devueltos para obtener crédito en la tienda.
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